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    卖家发货太迟 送礼计划泡汤

      本报讯记者贺于周报道:“10日就已付款,直到13日也无法查询到快递信息,送人礼物的计划只好泡汤。”近日,南昌市民文小姐向本报投诉漫步云端动漫周边网店。

      文小姐告诉记者,2月10日,她在购物网站漫步云端动漫周边店花84元订购了数样动漫产品,付款后对方承诺当天发货。但直到11日,她也没有收到发货信息。经再三催促,卖家同意11日下午发货,并提供相关发货信息。13日,文小姐按照发货信息查询快递状态却无法查询。文小姐表示,原本她准备将此次购买的产品作为情人节礼物送给朋友,可是因为卖家的一拖再拖,计划只得泡汤。

      对此,卖家“漫风情”表示,11日下午,他们已将产品交由圆通快递公司,由于对方工作人员疏忽,将包裹遗忘在仓库角落,导致迟迟没有发出。经协调,漫步云端动漫周边店为顾客办理全额退款手续。

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